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          【品質(zhì)市政 幸福民生】

          2023-04-01 684

              陽春三月,煦風(fēng)和暢。迎來了2022-2023供暖季的圓滿結(jié)束。停暖不停工,服務(wù)不停歇。供暖結(jié)束后,短期內(nèi)氣溫出現(xiàn)反復(fù),從溫暖的室外進(jìn)入陰涼的室內(nèi),如果不注意保暖,就容易受寒致病,用戶應(yīng)及時關(guān)注天氣變化,增減衣服,注意保暖。

              為積極響應(yīng)【品質(zhì)市政,幸福民生】品牌創(chuàng)建,更好的服務(wù)于廣大熱用戶。3月31日公司組織專門人員走進(jìn)濱城綠洲小區(qū),通過發(fā)放宣傳材料、懸掛橫幅、張貼海報(bào)等形式向熱用戶宣傳停暖后“如何維護(hù)保養(yǎng)暖氣設(shè)施”的知識科普及和停暖后注意事項(xiàng)工作。

              此次宣傳活動的開展,拉近了供熱企業(yè)與用戶的距離,也讓我們更深入細(xì)致地了解廣大用戶對供熱工作的意見和建議,把營業(yè)廳搬到家門口,讓群眾“少跑腿、不跑腿”,讓用戶享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

            “北海熱力,情暖濱海”下一步,北海熱力將繼續(xù)開展“品質(zhì)市政,幸福民生”活動,樹立主動服務(wù)意識,努力提高供暖質(zhì)量和群眾滿意度,及時為用戶答疑解惑,方便于民,服務(wù)于民,讓用戶在享受用熱的過程中,也享受到更便捷和高效的服務(wù)。

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                                                                                                               撰稿人:邢念桂

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